Инструмент захвата лидов
Чат-центр под ключ: платформа и операторы 24/7

Получаем теплые лиды с подробным описанием задачи из диалогов в чатах. Тестовый период - 30 дней бесплатно.

Работаем с турагентствами

LeaderChat — платформа для связи с клиентами в чатах с собственным чат-центром

Платформа для связи с клиентами
Общайтесь с клиентами самостоятельно в онлайн-чате и классифайдерах в одном окне, используйте инструменты для совместной работы, интеграции с CRM и аналитическими платформами.

Собственный чат-центр
Наши операторы на линии 24/7, подхватят диалог в течение 10-15 секунд, если вы не можете ответить, а также могут взять общение полностью на себя.

Система отчетов и аналитики
Контролируйте диалоги и показатели эффективности в режиме реального времени.

Запустите поддержку и захват лидов в чатах за 2 дня без увеличения штата и рабочих часов. Получите больше лидов уже сегодня на текущем трафике.

Для кого

LeaderChat подходит всем, для кого актуальна задача увеличения количества и качества лидов с текущего трафика. Если вы не работаете с клиентами в чатах или работаете, но отвечаете медленно, недоступны в выходные и нерабочие часы, то у вас точно есть «потерянные» лиды. Мы поможем их захватить и довести до вашего офиса продаж.

LeaderChat помогает бизнесу расти

Неважно, какая у вас посещаемость сайта. Если есть трафик, значит в нем есть лиды.

Ответим на все обращения

Оператор LeaderChat отвечает в течение 10-15 секунд и находится на линии 24/7. Мы поможем держать ваш бизнес всегда открытым и доступным на линии.

Увеличим конверсию диалогов

Используем специально заточённые на выявление потребностей и получение контактов скрипты. Все скрипты согласуются с вами и дорабатываются с учетом специфики задачи.

Соберем информацию

Соберем всю информацию о клиенте. Работайте с понятными задачами и выстраивайте эффективную стратегию продаж.

Протестируем новый канал

Если вы не работаете в чатах с пользователями, но хотите проверить подходит он вам или нет, LeaderChat поможет быстро запустить поддержку и получить первые лиды.

Сэкономим ресурсы

Заберем на себя первую линию, чтобы ваши менеджеры сосредоточились на продажах.

Повысим лояльность

Быстрый и качественный ответ влияет на лояльность потенциальных покупателей.
Согласно исследованию Intercom, 86% клиентов готовы платить за положительный клиентский опыт.

До 75% чатов становятся вашими лидами

Задача оператора в чате — вовлечь посетителя в диалог, ответить на базовые вопросы, показать, что у вас есть отличное предложение под его запрос и получить контакт для дальнейшей продажи.

Собираем информацию

Отсеиваем спам и получаем всю информацию, необходимую для выстраивания эффективной стратегии продаж, работаем согласно вашему чек-листу.

Операторы нашего чат-центра подхватывают чат в течение 10-15 секунд, узнают задачу и отвечают на базовые вопросы.

Начинаем диалог

Получаем контакты, договариваемся об удобном способе дальнейшей коммуникации, назначаем время диалога с вашим менеджером.

Получаем контакты

Передаем лид в ваш отдел продаж

Данные сразу же передается в ваш отдел продаж (CRM, email, мессенджер).

Как мы получаем лид

2 дня на запуск платформы

Тестовый период - 30 дней. Подписываем договор после получения результата.

1 день - подготовка
- Погружаемся в особенности вашего бизнеса, дорабатываем и согласуем скрипты.
- Кастомизируем и устанавливаем виджет на сайт.
- Настраиваем интеграции с вашими системами учета и аналитики (CRM, колл-трекеры, Google.Analytics, Яндекс.Метрика, Roistat и др) .
2 день - тестирование и запуск
- Вы получаете полный доступ к платформе, ко всем диалогам и аналитике.
- Дорабатываем все необходимые интеграции.
- Начинаем работу.
- Далее - работаем над улучшением диалогов и процессов.

Одна платформа для всех коммуникаций

Leader Chat объединяет различные каналы в одном окне — онлайн-чат на сайте, Avito и другие. Подхватим диалог там, где был задан вопрос.

Интеграция с любой платформой за
1 неделю при наличии технической возможности

Вы получаете гибкую систему, которая обеспечит постоянный поток лидов в ваш офис продаж, и может работать без вашего постоянного контроля

Лид — пользователь, который проявил интерес к вашим услугам и оставил контактные данные. Остальные чаты сохраняются в системе, но не оплачиваются. Стоимость от 200руб./лид

Оплата за лид

Мы используем шифрование не только при хранении, но и при общении в чатах. Персональная информация маскируется в сообщениях и доступна только вам.

Защита данных

Прозрачность

Рост продаж

Все диалоги и показатели эффективности отражаются во внутренних отчетах, а также передаются в ваш Google Analytics.

Вы получите лид и описание его задачи, что позволит лучше понять ваших посетителей и выстроить процесс продаж: эффективно распределять заявки, анализировать спрос и качество трафика и т.д.

Бесплатный тестовый период

30 дней мы будем приводить лиды бесплатно, чтобы вы могли оценить эффективность решения.

Автоматизация процессов

Настроим интеграцию с вашей CRM и другими системами учета и аналитики, если нет готового решения. Срок — 1 неделя.

3 решения под задачи вашего бизнеса

Подключение чат-центра ко всем диалогам

100% управление онлайн чатами чат-центром Leader Chat

Наши операторы зафиксируют запрос пользователя, ответят на вопросы, уточнят контактные данные и договорятся о звонке с вашим офисом продаж. Диалоги моментально передаются на ваш email и могут быть интегрированы в CRM-систему.

1 месяц бесплатно

Далее оплата за лид от 200р до 500р

Подключение чат-центра по расписанию

Подключение чат-центра Leader Chat по расписанию

Вы получаете доступ ко всем инструментам платформы, отвечаете на сообщения сами и подключаете чат-центр Leader Chat в случае необходимости - в нерабочие часы, выходные, праздничные дни.

1 месяц бесплатно

Далее оплата за лид от 200р до 500р, стоимость оператора 1000р/мес

Доступ к платформе без услуг чат-центра

Управление онлайн чатами вашими операторами

Вы получаете полный доступ ко всем инструментам платформы и отвечаете на сообщения самостоятельно.

1 месяц бесплатно

Далее оплата 1000р/мес за оператора

НАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Давайте пообщаемся
и спрогнозируем рост лидов

Поможем подобрать решение, покажем платформу в деле,
ответим на вопросы и предоставим доступ.
Тестовый период — 30 дней бесплатно

Единая, гибкая, простая в использовании платформа

Кастомизация виджета онлайн чата под любой дизайн
Работает на всех устройствах и во всех браузерах
Легко встраивается на сайт, всего пара строк JS-кода
Персональный менеджер поддержки

О команде Leader Chat

Наша компания — это команда экспертов с опытом работы более 7 лет на европейском рынке. Мы специализируемся на разработке, внедрении и поддержке платформ для автоматизации лидогенерации автосалонов и турагенств. Мы знаем, как превратить посетителей вашего сайта в клиентов.

Мы накопили достаточно экспертизы, и сейчас стремимся принести наш многолетний опыт на российский рынок. Наша система способна обслуживать несколько миллионов посетителей в сутки, предоставляя эффективные решения для генерации лидов и взаимодействия с клиентами.

Мы понимаем, что каждый клиент уникален, поэтому подходим к каждому бизнесу индивидуально и подстраиваемся на его потребности.

Контакты

info@leaderchat.ru
Телефон: +7 499-322 -87-17

Инструмент захвата лидов Чат-центр под ключ: платформа и операторы 24/7