LeaderChat
ВойтиСоздать ИИ‑бота

Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 июня 2026 года

Настоящая политика в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» определяет политику ИП Бусов Дмитрий Сергеевич (ОГРНИП 319547600081917, ИНН 540137250031) (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных при использовании Пользователями платформы для создания и внедрения чат-ботов ЭВМ «LeaderChat», сайт досупен по адресу leaderchat.ru, личный кабинет app.leaderchat.ru (далее совместно – ПО) и содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных. Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых с помощью Сервиса, которые Оператор получает или может получить от Пользователя.

Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Оператора, организациями, получающими либо предоставляющие персональные данные Оператору, а также физическими лицами, находящимися в договорных отношениях с Оператором.

Настоящая политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами.

Настоящая политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором, включая порядок передачи персональных данных третьим лицам, порядок доступа к персональным данным, систему защиты персональных данных, порядок организации внутреннего контроля и ответственность за нарушения при обработке персональных данных, а также иные вопросы.

Настоящая политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до замены ее новой политикой.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику без согласия Пользователя. Все изменения в политику вносятся распорядительным актом Оператора.

Настоящая политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым с использованием ПО, включая автоматизированную обработку (с применением средств вычислительной техники) и неавтоматизированную обработку (при хранении в информационных системах без использования автоматических средств). Оператор не контролирует и не несет ответственности за сервисы, принадлежащие третьим лицам, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным в ПО.

Обработка любых категорий персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований, в соответствии с целями обработки и проведения предварительной оценки рисков.

1. Основные понятия

  • Администрация — ИП Бусов Дмитрий Сергеевич, являющееся владельцем и правообладателем исключительных прав на ПО.
  • Оператор — оператор персональных данных (оператор), Администрация или Пользователь (в случаях, когда он самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных конечных клиентов-пользователей при использовании ПО), осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Пользователь — любое юридическое или физическое лицо, проявившее интерес к ПО и акцептовавшее лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ «LeaderChat». Физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, проявившее интерес к ПО и акцептовавшее Пользовательское соглашение, считается уполномоченным представителем. Администрация не обязана требовать дополнительные подтверждающие документы (доверенность, приказ о назначении и т.д.), если такое лицо совершило действия, свидетельствующие о его полномочиях (регистрация, оплата, использование ПО).
  • Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  • Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
  • Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  • Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  • Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
  • Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  • Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
  • Конфиденциальность персональных данных – обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Статистика – информация об использовании ПО, а также о просмотре Пользователями отдельных элементов ПО (веб-страниц, фреймов, контента и т.д.), собираемая при помощи Счетчиков, файлов «cookie», маяков и иных подобных технологий.
  • Договор о предоставлении права на использование ПО - лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ «LeaderChat», расположенный по адресу https://leaderchat.ru/offer.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей политики, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя, руководствуясь следующими документами:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  • Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности».

2.2. Обработка персональных данных Пользователя производится на основании и во исполнение Договора о предоставлении права на использование ПО, регулирующей порядок использования ПО, и иных сделок, соглашений или договоров, заключаемых между Пользователем и Оператором, либо на основании отдельного согласия Пользователя на такую обработку.

2.3. Обработка и размещение персональных данных Пользователя для граждан Российской Федерации осуществляются исключительно на территории Российской Федерации.

2.4. В случаях, если Пользователь при использовании ПО по назначению получает и осуществляет обработку персональных данных третьих лиц (включая, но не ограничиваясь клиентами, подписчиками или иными конечными пользователями), он признается Оператором персональных данных своих клиентов в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.

  • В рамках указанной обработки Администрация действует исключительно в качестве Обработчика по поручению Пользователя. Обработка осуществляется строго в соответствии с Поручением на обработку персональных данных, являющимся неотъемлемой частью Лицензионный договор о предоставлении права использования ПО ЭВМ «LeaderChat». При использовании ПО в бесплатном и платном режиме Пользователь автоматически признаётся Оператором персональных данных, а Администрация — Обработчиком. Обработка данных осуществляется в соответствии с Лицензионным договором о предоставлении права использования ПО ЭВМ «LeaderChat». Начиная использование ПО, Пользователь подтверждает согласие с условиями Лицензионного договора на использование ПО ЭВМ «LeaderChat» и принимает на себя обязанности Оператора в соответствии с применимым законодательством о персональных данных. Таким образом, указанное Поручение начинает действовать с момента начала использования ПО и распространяется на все режимы использования, включая бесплатный период.
  • Пользователь, выступая в качестве Оператора, гарантирует и подтверждает, что обладает всеми необходимыми правовыми основаниями для обработки персональных данных конечных пользователей в соответствии с применимым законодательством (включая полученные согласия субъектов данных, когда это требуется); предоставил конечным пользователям всю необходимую информацию об обработке их данных в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; несет исключительную ответственность за правомерность сбора и передачи персональных данных для обработки Администратором.
  • Пользователь (в роли Оператора) самостоятельно определяет состав обрабатываемых персональных данных своих клиентов и подписчиков, получает согласия Подписчиков на обработку персональных данных, уведомляет Роскомнадзор и несет ответственность за законность сбора таких данных. При этом Администратор (в роли Обработчика) не использует персональные данные подписчиков и клиентов Пользователя в своих целях.
  • Администратор, как Обработчик обязуется осуществлять обработку исключительно в рамках полученных инструкций от Пользователя-Оператора; не использовать обрабатываемые данные для любых целей, кроме предусмотренных Поручением; соблюдать все технические и организационные меры защиты данных в соответствии с применимыми правовыми требованиями.
  • Стороны соглашаются, что в случае предъявления претензий со стороны конечных пользователей или контролирующих органов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь как Оператор несет полную ответственность за правомерность обработки; Администратор оказывает Пользователю необходимое содействие в разрешении таких ситуаций в рамках, предусмотренных действующим законодательством и условиями Соглашения.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для использования ПО или исполнения Лицензионного договора на использование ПО ЭВМ «LeaderChat», соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда нормами права Российской Федерации предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:

  • использование персональных данных Пользователей, являющихся физическими лицами, использующими ПО, для целей заключения и исполнения лицензионного договора на использование ПО или любой другой сделки с Оператором;
  • размещение персонализированной рекламной и/или иной информации в любом разделе ПО и прерывание использования ПО рекламной информацией;
  • проведение статистических и иных исследований использования ПО на основе обезличенных данных;
  • проведение маркетинговых программ, рассылку различных предложений, акций и рекламных мероприятий, касающихся ПО, сообщения могут направляться с использованием любых контактных данных и идентификаторов, предоставленных Пользователем при регистрации, входе в ПО или в процессе его использования, включая, но не ограничиваясь: номера мобильного телефона Пользователя, предоставленного Пользователем в целях регистрации и входа в ПО (в т.ч. путем совершения телефонных звонков, направления коротких текстовых сообщений, электронных сообщений с использованием информационно-коммуникационных сервисов и/или программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров)), адреса электронной почты, идентификатора в социальных сетях, аккаунта в мессенджерах, иных средств связи и цифровых идентификаторов, позволяющих установить контакт с Пользователем.

3.3. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по окончании срока хранения, достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может получать персональные данные Пользователя из различных источников, в частности:

  • от ПО или веб-сайта Оператора в процессе их функционирования;
  • при обращениях Пользователя в службу технической поддержки ПО;
  • при участии Пользователя в маркетинговых программах, различных предложениях, акциях и рекламных мероприятиях Оператора, касающихся ПО.

4.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для исполнения Соглашения, оказания услуг ПО и/или иной сделки с Пользователем.

4.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в соответствии с настоящей политикой и предоставляемые Пользователями – физическими лицами, использующими ПО, путем заполнения соответствующих полей ввода при использовании ПО, могут включать в себя следующую информацию:

  • Логины и учетные данные аутентификации;
  • токены;
  • уникальные идентификаторы устройств;
  • адреса электронной почты;
  • номера телефонов;
  • аккаунты в мессенджерах MAX и Telegram;
  • IP-адреса;
  • данные cookies;
  • информация о браузере и устройстве;
  • лог-файлы действий;
  • добровольно предоставляемые профильные данные;
  • история взаимодействия с ПО.

4.4. Персональные данные, обрабатываемые в соответствии с настоящей политикой и автоматически передаваемые Оператору в процессе использования ПО с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, могут включать в себя следующую информацию:

  • HTTP-заголовки;
  • IP-адрес устройства;
  • данные файлов «cookie»;
  • данные, собираемые счетчиками;
  • данные, получаемые с помощью веб-маяков;
  • информация о браузере;
  • технические характеристики устройства и программного обеспечения;
  • технические данные о работе ПО, включая даты и время использования и доступа к ПО;
  • адреса запрашиваемых страниц ПО;
  • ID Telegram;
  • ID Vkontakte;
  • ID Макс (MAX);
  • 4.4.12. Информация о месте и должности работы.

4.5. В соответствии с настоящей политикой Оператор осуществляет обработку персональных данных лиц, относящихся к следующим категориям субъектов персональных данных: физические лица, использующие ПО в соответствии с Лицензионным договорм на использование ПО ЭВМ «LeaderChat» о его использовании, а также физические лица - представители юридического лица, акцептовавшего лицензионный договор на использование ПО ЭВМ «LeaderChat»; конечные пользователи (подписки в соцсетях/мессенджерах или пользователи сайтов Оператора), чьи персональные данные обрабатываются Пользователем через функционал ПО.

4.6. Обработка определенных категорий персональных данных Пользователей, использующих ПО как от своего имени, так и от имени представляемого ими физического лица, осуществляется со следующими особенностями:

  • Контактная информация Пользователя (фамилия, имя и отчество, пол, дата рождения, город, страна, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, идентификаторы мессенджеров, токен). Ряд данных используется для идентификации Пользователя в ПО и на веб-сайте Оператора, в том числе при обращении Пользователя в техническую поддержку. Адреса электронной почты и номера телефонов могут быть использованы для отправки сообщений Пользователям (например, о безопасности или сообщения с важными предупреждения). Пользователи также могут указать имена (или прозвища), для использования их в электронных письмах Оператору.
  • Информация об использовании Пользователем ПО, в т.ч. дата и время доступа к ПО. Такая информация обрабатывается в целях изучения активности ПО и его взаимодействии с Пользователем, в частности, сколько времени у ПО заняло выполнение той или иной операции по запросу Пользователя, какая функциональность используется Пользователями чаще, чем другие. Такая информация помогает Оператору улучшать ПО, увеличивать его производительность и делать его удобнее для использования.
  • Технические характеристики устройства Пользователя, включая его IP-адрес, и его программного обеспечения. Такая информация как тип устройства, операционная система, IP-адрес, способ подключения к сети и т.п., может понадобиться для того, чтобы Оператор был способен учесть нюансы функционирования ПО на различных устройствах, в различных сетях и обеспечить его совместимость со сторонним программным обеспечением.
  • Данные, собираемые счетчиками, и данные файлов «cookie». Обработка указанных данных помогает Оператору изучать активность ПО и своего веб-сайта при помощи сторонних программных инструментов, определять количество загрузок, установок, удалений ПО с устройства Пользователя, источники перехода на страницу для скачивания. Такая информация помогает Оператору лучше понять поведение Пользователей и усовершенствовать каналы распространения ПО.

4.7. Использование информации. Оператор может использовать предоставленную Пользователями персональную информацию для следующих целей:

  • Отвечать на запросы и/или запросы Пользователей об услугах и продуктах Оператора;
  • Отправлять информацию или материалы об услугах, продуктах, предложениях и новостях, которые могут заинтересовать Пользователей;
  • Создавать учетные записи и/или профили Пользователей через регистрацию и импорт контактов пользователей;
  • Предоставлять услуги и связанные уведомления;
  • Отправлять транзакционные текстовые сообщения, непосредственно относящиеся к использованию услуг (например, подтверждение учетной записи и сброс пароля);
  • Анализировать, улучшать и настраивать услуги, создавать лучший опыт для Пользователей в приложениях Оператора;
  • Предоставлять техническую поддержку для приложений, веб-сайтов и услуг;
  • Проводить опросы, исследования и аудиты;
  • Получать и отвечать на отзывы Пользователей;
  • Выполнять любые заказы, размещенные через веб-сайты (включая обработку информации об оплате, организацию доставки и предоставление счетов и/или подтверждений заказов);
  • Предоставлять информацию представителям и/или консультантам Оператора, таким как адвокаты, бухгалтеры и другим, чтобы помочь соблюдать юридические, бухгалтерские или требования безопасности;
  • Проверять и отвечать на запросы Пользователей относительно персональной информации или вопросы, которые могут возникнуть относительно данной Политики.
  • Обнаруживать, предотвращать и исследовать фактические или подозрительные случаи мошенничества, взлома, нарушения или других нецелесообразных действий, связанных с услугами; и для других целей, раскрытых в момент сбора.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Персональные данные, собираемые Оператором, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого Оператор применяет технические средства и организационные меры в соответствии со статьями 18, 18.1, 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.2. Оператор осуществляет обработку и хранит персональные данные Пользователя в течение срока, прямо указанного в Соглашении об использовании ПО, или срока, определенного в явно выраженном согласии Пользователя на обработку персональных данных, или срока, предусмотренного применимым законодательством Российской Федерации. При этом срок хранения персональных данных составляет не менее 3 (трех) лет с момента прекращения пользования ПО, если иное не установлено специальными требованиями законодательства или более длительным сроком, согласованным сторонами.

5.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.4. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам с использованием современных способов шифрования соединения через защищенный протокол HTTPS в следующих случаях:

  • Пользователь обратился к Оператору с просьбой о такой передаче;
  • имеется согласие Пользователя на такие действия;
  • передача необходима для использования Пользователем определенного функционала ПО (например, для авторизации через аккаунты в социальных сетях) либо для исполнения определенного соглашения, договора или сделки с Пользователем;
  • передача предусмотрена законодательством Российской Федерации или иными нормами права в рамках установленной нормативными правовыми актами процедуры;
  • в случае перехода прав на ПО необходима передача персональных данных приобретателю одновременно с переходом всех обязательств по соблюдению условий настоящей политики применительно к полученным им персональным данным;
  • для обеспечения защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, когда со стороны Пользователя происходит нарушение настоящей политики или Соглашения об использовании ПО;
  • в иных случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами.

5.5. В случае утечки персональных данных для пользователей из Российской Федерации уведомление Роскомнадзора осуществляется в течение 24 часов.

5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности, все обрабатываемые данные передаются с использованием современных способов шифрования соединения через защищенный протокол HTTPS.

5.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или несанкционированным разглашением персональных данных Пользователя.

5.8. При сборе персональных данных Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.9. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователей, обработка которых осуществляется с их согласия, при истечении срока действия согласия Пользователя на их обработку или при отзыве согласия Пользователя на обработку его персональных данных (запрос отправляется по адресу info@leaderchat.ru), а также в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или ликвидации Оператора.

5.10. Для целей функционирования ПО Оператор вправе привлекать следующих Обработчиков:

  • провайдеры хостинга и облачной инфраструктуры;
  • платежные сервисы и агрегаторы;
  • сервисы аналитики и мониторинга поведения пользователей;
  • сервисы электронной почты и коммуникации;
  • иные лица, оказывающие техническую и функциональную поддержку ПО.
  • Актуальный перечень Обработчиков может быть предоставлен Пользователю по запросу.

6. Доступ к персональным данным

6.1. Право доступа к персональным данным Пользователя имеют только сотрудники Оператора, допущенные в силу выполняемых служебных обязанностей к работе с персональными данными Пользователя на основании перечня лиц, допущенных к работе с персональными данными, который утверждается Оператором.

6.2. Без согласия Пользователя запрещен доступ к персональным данным Пользователя со стороны лиц, не являющихся сотрудниками Оператора, за исключением случаев, установленных нормативными правовыми актами.

Доступ сотрудника Оператора к персональным данным Пользователя прекращается с даты прекращения трудовых отношений либо с даты утраты сотрудником права доступа к персональным данным Пользователя в связи с изменением должностных обязанностей, должности или иными обстоятельствами в соответствии с установленным у Оператора порядком. В случае прекращения трудовых отношений все носители с персональными данными Пользователя, которые находились в распоряжении увольняемого сотрудника Оператора, передаются вышестоящему по должности сотруднику в порядке, установленном Оператором.

7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Пользователь может в любой момент изменить, обновить, дополнить или удалить предоставленные им персональные данные или их часть с помощью интерфейса ПО.

7.2. В случае самостоятельного выявления Оператором факта неполноты или неточности персональных данных Пользователя Оператор принимает все возможные меры по актуализации персональных данных и внесению соответствующих исправлений.

7.3. При невозможности актуализировать неполные или неточные персональные данные Пользователя Оператор принимает меры по их удалению.

7.4. При выявлении неправомерности обработки персональных данных Пользователя их обработка Оператором прекращается, а персональные данные подлежат удалению.

7.5. В ситуации неработоспособности интерфейса ПО или отсутствия функциональной возможности ПО для изменения, обновления, дополнения или удаления Пользователем персональных данных, а также в любых иных случаях Пользователь вправе в письменной форме требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения по причине того, что персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

7.6. Оператор вносит в персональные данные, являющиеся неполными, неточными или неактуальными, необходимые изменения в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления Пользователем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными.

7.7. Права Пользователя на изменение, обновление, дополнение или удаление персональных данных могут быть ограничены в соответствии с требованиями нормативных правовых актов. Такие ограничения, в частности, могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененные, обновленные, дополненные или удаленные Пользователем персональные данные на определенный нормативными правовыми актами срок и передать такие персональные данные в соответствии с установленной процедурой государственным органам.

8. Ответы на запросы пользователя на доступ к персональным данным

8.1. Пользователь имеет право на получение от Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

  • подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных;
  • применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании нормативных правовых актов;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен нормативным правовым актом;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных нормативными правовыми актами в области персональных данных;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные предусмотренные нормативными правовым актами сведения.

8.2. В случае направления Пользователем запроса, в соответствии с пунктом 8.4 Оператор удаляет персональные данные в течение тридцати календарных дней с момента получения письменного запроса Пользователя.

9. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

9.1. Безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, нейтрализующей актуальные угрозы, определенные в соответствии с частью 5 статьи 19 Федерального закона «О персональных данных».

9.2. Оператор применяет систему защиты персональных данных, включающую правовые, организационные, технические и другие меры для обеспечения безопасности персональных данных, определенные с учетом актуальных угроз безопасности персональных данных и информационных технологий, используемых в информационных системах.

9.3. Применительно к персональным данным, в отношении которых предоставлено согласие Пользователя на их обработку третьими лицами, Оператор вправе привлекать на основании договора иное лицо, обеспечивающее безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе. При этом все обрабатываемые данные передаются с использованием современных способов шифрования соединения через защищенный протокол HTTPS.

9.4. Оператор при обработке персональных данных в своей информационной системе обеспечивает:

  • проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя и/или передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
  • своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
  • недопущение воздействия на технические средства, задействованные в обработке персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;
  • возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • постоянный контроль над обеспечением уровня защищенности персональных данных.

9.5. Для соблюдения требований по обеспечению безопасности и внедрения системы обеспечения безопасности персональных данных Оператор разработал частную модель угроз безопасности информационной системы персональных данных.

9.6. Оператор в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» определил уровень защищенности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных, принадлежащей Оператору.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10.2. Действующая редакция хранится в электронной версии на сайте Оператора по адресу: https://www.leaderchat.ru/privacy

К настоящей Политике и отношениям между субъектами персональных данных и Оператором подлежит применению право Российской Федерации.

11. Обратная связь

11.1. Адрес электронной почты: info@leaderchat.ru

11.2. Контактный номер телефона: +7 953-858-31-54